上海電話營銷銷售外包中心地址:江蘇南京市浦口區泰西路2号浦東大廈,歡迎親臨指導
上海話銷售外包公司,有高素質、經驗豐富的業務高管、高效執行的後勤、創新開發的技術團隊、精通業務的運營團隊
呼叫數據資源

    TO B 海量企業數據

  • 擁有全球數億企業數據,其中中國數量4000萬+;
  • 全國數千萬的商戶數據,全面覆蓋銷售機會;
  • 數據詳盡且實時更新,确保營銷效果

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    上海電話營銷銷售外包主要為上海電話邀約外包中小企業提供呼叫平台、人工座席、技術支持、人工錄入等服務,邀約包含課程邀約、會議邀約等
    上海呼叫中心外包我們服務過中國電信上海分公司、上海駿高國際貨運、羅傑韋恩(上海)教育科技有限公司 客戶為本,用戶至上是我們服務理念,一切為深圳電話邀約外包客戶着想,竭力提供高品質呼叫中心服務

    TO C 運營商大數據

  • PB級的數據存儲,67萬條數據,全面覆蓋To C銷售機會;
  • 運營服務、通信娛樂、交互行為、位置軌迹,全面剖析C端客戶;
  • 合作銀行信貸、碼号數據、身份證、教育學曆、郵政投遞、旅遊數據、乘機人、駕駛證等數據

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投資回報率概況
  • 55%左右

    接通率

  • 3%-10%

    意向率

  • 2%-10%

    轉化率

真實客戶案例
電子商務/零售 金融服務 商務服務 軟件 教育 政府及其他
  • 上海電銷外包公司一流的呼叫中心硬件設備,經驗豐富的話務員,選擇與我們合作,您将獲得國内一流的呼叫服務
    項目介紹

    SAP創立于1972年的德國,是全球商業軟件市場的領導廠商。呼叫中國企業聯系業務。10個坐席,時長2個月

    呼叫效果

    将近1000個企業有興趣進一步了解

  • 上海電銷外包公司呼叫中心硬件可以花錢,呼叫中心人員可以招聘,但是多年的呼叫中心運營經驗是買不到的,是需要長期積累的
    項目介紹

    車訓師是一款手機端的汽車銷售客戶管理系統,電腦端主要展現數據報表分析。是一款小而美的汽車銷售客戶管理軟件 10-12個人團隊

    呼叫效果

    一個月下來有2000個意向客戶需要進一步溝通了解

  • 上海電銷外包公司員工将不斷自我完善與學習,積極為廣大客戶做好電話營銷、邀約、調查、客戶等各種外包服務
    項目介紹

    睿新汽車後市場雲服務平台是一套适合店面商家和客戶端的管理系統,是結合互聯網經驗理念的店面管理軟件 此次邀請商戶參與店面管理系統八折活動 3-5個人團隊

    呼叫效果

    一個月下來将近300個客戶願意參與此次活動

  • 上海電銷外包公司也希望與北京及上海呼叫中心外包服務同行共同努力,為中國的經濟建設與發展做出我們微薄之力
    項目介紹

    成都新生代軟件有限公司是專門進行企業管理軟件開發的高科技企業,通過電腦軟件系統管理企業的采購,倉儲,生産,成本,銷售等業務 10-12個團隊

    呼叫效果

    将近1000個客戶願意上門演示此軟件系統

  • 上海電話邀約外包呼叫中心外包合作流程,标準化,規範化,流程化,願我們的合作輕松愉快
    項目介紹

    專業從事網絡營銷軟件開發、企業管理咨詢以及推廣技術服務的企業,邀請當地企業參加網絡營銷的總裁班免費課程。五個坐席,時長1個月

    呼叫效果

    将近500位老總有意前往參會

  • 上海電話邀約外包認為現場管理是呼叫中心外包管理的一個重要環節,是管理人員根據事先設定的質量标準或工作要求
    項目介紹

    成都緻遠方達科技有限公司一家做三維設計軟件解決方案的公司。針對成都的企業主。3個坐席兩個月

    呼叫效果

    平均每天30個意向客戶願意深入了解

  • 優秀的現場管理是一個持續的過程,它可以幫助上海呼叫中心外包降低成本,提高人員的整體服務素質,降低人員的流失率
    項目介紹

    盈交易APP是歐洲著名的金融社交投資集團Ayondo(受英國和德國聯邦金融監管局監管,持有FCA全牌照)旗下,全中文界面的多資産交易平台 2個坐席2個月

    呼叫效果

    喚醒客戶,客戶再次使用率達到25%以上

  • 上海電話邀約外包通過現場管理,對呼叫中心各項工作的執行情況進行跟蹤、檢驗,确保呼叫中心各項工作都能夠有效地進行
    項目介紹

    飛企互聯科技股份有限公司是一家新三闆上市公司,專門做企業管理軟件的,可以幫助到貴公司提高員工工作效率,完成完全電子化管理公司日常事務

    呼叫效果

    一個月左右有300個意向客戶深入溝通,部分客戶要求上門演示

  • 上海電話營銷外包服務通過現場管理,有助于管理者發現深圳呼叫中心外包在實際運營中存在的新問題和各種需求,從實際出發實施管理,制定出具體的發展計劃和努力目标
    項目介紹

    羅傑韋恩教育全國首創的少年兒童興趣培養加綜合素質教育的先行者和領路人。呼叫全國6萬多家教育企業尋求課程合作。8個人的團隊

    呼叫效果

    将近2千個教育同行願意以各種方式進一步了解

  • 上海電銷外包公司熟識呼叫中心運營管理中的一些量化指标,對相關的話務監控系統熟練應用, 可以說是現場管理的基本功
    項目介紹

    中國天使投資人學院是國内唯一一家專注于培養合格天使投資人的教育機構。此次活動邀約投資人共同見證全球天使投資界的頂級盛會 時長4個坐席半個月

    呼叫效果

    将近200個客戶前往參加。

  • 很多上海呼叫中心外包公司都會把接通率、棄呼率及服務水平設為關鍵營運指标
    項目介紹

    北京有志者成信息咨詢有限公司是全球一家全球領先的人才測評方案提供商。4個坐席一個月

    呼叫效果

    每個坐席每日平均意向客戶高達15人

  • 上海電銷外包公司調整呼叫入線的優先次序管理者(班組長、質檢人員、培訓師等) 幫助處理呼叫記錄顧客的信息,待話務量下降時安排外呼
    項目介紹

    學大教育針對小學初高中學生開展了一個免費一對一輔導試聽活動,對考生的測試情況給予一對一的分析,讓孩子在新學期提前對自己的學習水平有明确認識和定位。按照效果計費

    呼叫效果

    單個意向效果每日平均意向客戶高達15人

話務員風采
上海電話營銷外包呼叫中心班前班後會會是形式主義,起不到多大作用?其實,這些人隻是把班前會和班後會當作會來認識,而不是作為落實班組安全管理的工作方法來看待
鄭重承諾

    承諾一 按效果付費,未達到效果按比例退款

  • 營銷型呼叫中心一切用效果說話;
  • 意向客戶率、意向客戶數量有保障;
  • 零風險、高回報,絕對投資回報率ROI
在班前會上,班組長應要求班員在班中及時報告電話中的非正常情況,并對工友進行監護。班組長也要在班中?處違章作業行為
班後會對一個班次的安全工作進行小結,表揚遵章守紀的,批評違紀行為的, 對違紀行為是-個有力的打擊,同時,也對班前會和班中檢?起到了促進作用
流程,在呼叫中心是非常必要的,而流程的管理,在呼叫中心也就相當重要
    對電話營銷外包公司而言,服務是通過不同的人在不同的時間應對客戶不同的需求來完成的,但是服務工作的效果是希望保證質量和效率,這就需要把服務工作進行步驟分解,針對每一個關鍵?驟制定要求,這就是流程化

    承諾二話務員現場辦公,非在家辦公的衆包形式

  • 呼叫中心服務質量的核心就是管理與培訓;
  • 所有話務員都在本公司現場辦公,絕對沒有轉包或衆包;
  • 我們深知您的期望與寄托,對項目負責,對客戶負責

    承諾三所有話務員培訓上崗,服務不滿意24H更換

  • 項目啟動初期管理團隊就介入,制定與貴公司相同标準的質量管理體系;
  • 根據多年的實際管理經驗,總結KPI現場管理方法,通過這些方法向各層級人員實施最有效的監督和管理;
  • 現場按照ISO9001 、ISO27001嚴格執行的各種規章制度
    大型呼叫中心的管理者,為保證管理的一緻性,為設定一個管理工作的标準,也需要對管理類工作制定相應的流程
資質與榮譽
呼叫職場展示
合作模式
更多營銷渠道
  • 質量檢驗階段:質量管理的重心在于質量檢驗,通過質量檢驗來确保提供給客戶的産品符合質量标準,至于企業制定的産品質量标準能否真正滿足客戶的需求則是企業考慮的重點 統計過程控制階段:質量管理的範圍由控制結果向前延伸到生産過程,通過統計技術的應用防止不合格品的發生,輔以質量檢驗防止不合格品流向向客戶

    郵件營銷

  • 在全面質量管理階段:所有質量方針和質量目标就是讓客戶滿意,通過全員參與質量管理來滿足客戶需求 六西格瑪階段:超越顧客期望,邁向質量零缺陷。六西格瑪管理以更為廣泛的視角,高度關注影響顧客滿意的所有方面。六西格瑪管理的績效評估首先就是從顧客開始的,其改進的程度用對顧客滿意度和價值的影響來衡量

    短信營銷

  • 上海電話邀約外包呼叫中心産業拉動基礎設施建設,優化相關投資環境 電銷外包公司中心産業提?居民收益水平,促進區域經濟協調發展

    直投營銷

  • 上海呼叫中心外包完善的内部運營管理體系:作為呼叫中心管理中重中之重的運營部分,目前幾乎所有的标杆企業或機構都在尋求全面規劃一個完整的體系或系統方法論。運營時不僅僅隻是考慮一個點,而是将很多點或線上的問題統一成一個完整的休系或方法 外呼公司數字化管理+成本精算:任何一個呼叫中心由成本中心成功轉塑價值中心的首要前提是要進行成本核算,通過數字化管理控制各項費用的支出

    會展營銷

  • 上海呼叫中心外包樹立自上而下的整休成本控制意識:控制成本的能力是任何呼叫中心都必須具備的生存技能,在運營的每-個環節都需要有控制成木的意識和手段 努力打造集約型、扁平化的組織結構:打造集約型、扁平化的組織結構不僅僅是為了控制财務收益,同時還可以提高産能和工作效率

    網站營銷

  • 電銷外包公司屬于人員密集型空間,如果沒有對動線善加規劃,會造成擁擠、迂回、迷路等多種不良的狀況。這會給呼叫中心的人員管理帶來很大的難度。也會使身在其中的工作人員感到不方便 電話營銷外包在呼叫中心裡,需要設置若幹個通道(主通道及次通道),這樣有利于人員的分流

    微信營銷

  • 呼叫中心内有許多為座席配套的功能區,比如:廁所、茶水、休息。在設置動線時,應該根據這些功能區的分布安排合理的通道,保證座席人員是在任何崗位都能迅速、方便的抵達 上海呼叫中心外包公司的空間是很寶貴的,動線的規劃應在保證上述兩個原則的基礎上做到物盡其用,避免重複,提高空間利用率

    新聞營銷

不但是動線分流、區域分隔、避免了人員進入異性空間的方向感的問題,而且在平面中形成向上的成長分支,寓意積極向上茁壯成長

郵件營銷

上千台服務器雲發送,每封郵件可以指定收件人姓氏或公司名稱
全國千萬個投資人郵箱地址,定時不間斷的推送最新的招商資訊

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呼叫中心是一種要求較高的室内辦公環境,高強度、長時間的工作,對于話務員而言,視覺疲勞是主要的身體反應之一

短信營銷

三網合一,三秒速達,屏蔽敏感詞,确保正常查收項目亮點
一億條以上日發送能力,最快速宣傳覆蓋全國投資意向人

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在一些歐美國家執行着比我們更加嚴格的環境照明标準。在英國,辦公室的照明強度被要求在7001X以上。但是目前照明是很多呼叫中心營運主管很少重視的

直投營銷

針對意向投資人進行精準投遞宣傳頁、彩冊
最能引起投資人重視,使投資人倍感親切

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上海電話營銷外包在設計階段,通過一些專業軟件的運用,結合現場的朝向、采光及平面,規劃出合理的照明布局

會展營銷

讓投資更順暢,讓招商更高效,打造高人氣的成功展會
提高邀約率、成交率和批量招商能力,兼具“高參展率+高訪客質量”,實現經營性盈利

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電銷外包公司發揮中國電信資源優勢,加強服務外包業務集約化運營,創新體制機制,在業務流程、運營管理、客戶服務等方面不斷創新

網站營銷

營銷型網站策劃、設計、制作、優化、推廣
讓您的網站成為一個24小時不用休息的銷售員

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上海電話營銷外包公司為客戶提供包括資源租賃服務、業務流程外包(BPO)服務、培訓咨詢等擴展服務、家庭化坐席、中小企業電子商務平台服務在内的專業化外包呼叫中心服務

微信營銷

無微信不營銷,從無到有專注定制每個環節
幫您把招商項目放在粉絲身邊

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憑借多年的運營經驗,加強服務外包業務集約化運營,搞活體制機制,在業務流程、運營管理、客戶服務等方面不斷創新,為客戶提供包括資源租賃服務、業務流程外包(BPO)服務、培訓咨詢以及服務擴展等增值業務

新聞營銷

搭建客戶與媒體、受衆之間新聞傳遞的橋梁,可測量、高效、專業
幫助為招商項目提供專業的新聞稿件策劃撰寫、發布傳播服務,實現有效傳播

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